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FAQ

Giochi Serali vende giochi da tavolo e giochi di carte per hobbisti e famiglie.

Il team ha sede in Italia. Per assistenza scrivi a support@giochiserali.shop.

Negozio e marchi

Cosa vende Giochi Serali?

Vendiamo giochi da tavolo e giochi di carte. I giochi sono per hobbisti e famiglie. Al tavolo diciamo giocatori, durata e contenuto della scatola.

Quali marchi sono in vendita?

Vendiamo prodotti di questi marchi:

  • VUCA Simulations
  • Ludic
  • All-Aboard Games
  • Stronghold Games
  • Spirit Island
  • Peliko Oy
  • SD Games
  • Giochi Uniti

Parliamo come negozio. Non parliamo a nome dei marchi.

Sconto SERALI18

Come funziona SERALI18?

SERALI18 dà il 18% di sconto su ogni ordine. Inserisci SERALI18 alla cassa. Ottieni il 18% di sconto.

Posso usare SERALI18 più volte?

Sì. SERALI18 è riutilizzabile. Vale su tutto il negozio.

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Spedizioni

Quanto costa la spedizione?

La spedizione costa 8 EUR. Oltre 40 EUR la spedizione non si paga.

Dove spedite?

Spediamo in tutto il mondo.

Quando arriva l'ordine?

La consegna richiede 4-7 giorni lavorativi.

Resi e rimborsi

Ho quanti giorni per il reso?

Hai 30 giorni. Il reso avviene per posta. Scrivi a support@giochiserali.shop nei giorni lavorativi.

Chi paga la spedizione del reso?

Paghi tu la spedizione del reso. Se l'articolo è difettoso il reso è gratuito.

Come avviene il rimborso?

Il rimborso è completo. Vale dopo reso per posta entro 30 giorni.

Garanzia

Chi copre la garanzia?

I prodotti sono coperti dalla garanzia del produttore. La garanzia resta a carico del marchio. Da parte nostra vale il reso entro 30 giorni per posta con rimborso completo.

Assistenza

Come contatto Giochi Serali?

Scrivici via email a support@giochiserali.shop. È l'unico canale. Rispondiamo nei giorni lavorativi.

Serve aiuto per un ordine?

Scrivi a support@giochiserali.shop. Indica numero d'ordine e problema. Rispondiamo nei giorni lavorativi.